如何解决频道搜索不全的问题？

一般频道丢失以频点为单位，无电视节目图像或伴音。该问题大多是由于家中有线电视信号不好引起的，电视一般要求家中电视信号电平75dB（正负1%），且要求信号相对稳定。如用户家中接线不规范，不能采用正规的分配器而只是几个头对接在一起，造成阻抗不匹配，就会造成电视频道接收不全。

1、检查家中接线是否规范，是否采用分配器而不是简单的将几个头缠结在一起

2、排查收看环境是否存在强电磁干扰等情况

3、进行将频道设置到频道1上，进调谐菜单，选择到自动搜索搜台一次

4、仍不行，采取半自动或微调搜索方式搜索搜台

5、如家里还有另外电视，可互相搬到不同位置对比

若以上几项检查均无问题，请你选择“在线报修”或致电4006999999，我们会安排专业服务人员上门检测处理

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