打印机不能正常运行时
如果打开后打印机不能运行或不能正确打印“配置页打印”，可能是以下原因。
| 故障现象 | 原因 | 解决方法 |
| 无法打开打印机。 | 电源插头已从交流电源插座中拔出。 | 在交流电源插座中插入电源插头。 |
| 电源线断裂。 | 将打印机的电源线用其他设备上的同类电源线更换后，如果打印机可以打开，则电源线发生断裂。在这种情况下，请购买新的电源线更换断裂的电源线。 | |
| 操作面板上的指示灯不亮。 | 打印机未打开。 | 打开打印机。 |
| 打印机处于“省电模式”。 | 发送打印数据或按操作面板上的任意键后，打印机将处于可以打印状态。 | |
| 打印机不运行。 | 打印机已离线。 | 按[在线]键使“在线”指示灯亮起。 |
| 接口电缆已断开。 | 将接口电缆牢牢地连接到计算机和打印机组件的接口连接器上。 | |
| 每次打印均会出现卡纸。 | 纸盒或多功能托盘中装入的纸张数量超过了装纸限量。 | 将纸张数量减少到装纸限量范围内并重新打印。 |
| 纸张未正确装入纸盒或多功能托盘。 | 正确装入纸张然后重新打印。 | |
| 纸盒或多功能托盘中装入了不可用的纸张。 | 更换为可用的纸张然后重新打印。 | |
| 打印机中仍然有卡纸。 | 清除所有卡纸然后重新打印。 | |
| 纸张上无打印内容。 | 一次送入了多张纸。 | 请正确对齐纸盒中的纸叠，然后重新装入纸叠。 |
| 安装硒鼓时未去除密封条。 | 取出打印机中的硒鼓，拉出密封条，然后重新安装硒鼓。 | |
| 信息指示灯亮起，信息显示在显示器上。 | 出现一定问题。 | 请参阅[信息列表]以解决问题。 |
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